El cliente manda un audio, alguien lo anota, algo se pierde. El pedido llega incompleto y el reclamo llega completo.
"¿Hay disponible?" — y la respuesta depende de que alguien revise. Mientras tanto, el cliente espera o se va.
La mitad de los mensajes que recibe tu equipo son clientes preguntando por el estado de algo que ya pidieron.
Texto o audio, con modismos y todo. El agente entiende, estructura el pedido y confirma ítem por ítem.
Conectado a tu inventario: confirma lo que hay, ofrece alternativa cuando no hay, calcula el total.
El pedido cae directo a tu punto de venta o ERP, sin transcripción. Lo que pidió el cliente es lo que se despacha.
Confirmado, en preparación, despachado. El cliente recibe cada cambio sin tener que preguntar.
*Resultados típicos según el punto de partida de cada operación.
Productos, precios, presentaciones y cómo los pide la gente en la vida real (con apodos incluidos).
Inventario y sistema de órdenes. Si hoy trabajas con cuaderno y Excel, también tenemos cómo empezar.
Tu equipo deja de transcribir y pasa a despachar. Cada pedido queda registrado y trazable.